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PÓLIZA DE GARANTÍA DOBLE O JOYERÍAS

 

 

PÓLIZA DE GARANTÍA

 

  • Las piezas de Joyería Fina cubren cualquier defecto de fabricación, materiales o mano de obra.

  • El tiempo de esta garantía es de 30 días a partir de la fecha de entrega del producto, durante el cual, cualquier reparación que se tenga que hacer a la(s) pieza(s) será cubierta al 100% por nuestra empresa,

  • En caso de que el producto no pueda ser reparado, se sustituirá por otro producto nuevo de similares características o bien se procederá a la devolución del dinero de la compra.

  • Para hacer valida la garantía deberá presentar la nota de compra o factura junto con el producto y podrá hacerla efectiva en la misma sucursal donde adquirió su producto.

 

CAMBIOS

 

Como un servicio adicional, nuestros clientes pueden cambiar la pieza de Joyería Fina adquirida, si es que esta no fue de su agrado; siempre y cuando se cumplan con los siguientes requisitos:

  • El cambio de joyería solo se podrá hacer dentro de los 30 días naturales posteriores a la compra.

  • El cambio se podrá realizar únicamente presentando el ticket de compra original.

  • La pieza de Joyería Fina debe estar en perfecto estado y no haber sido usada o modificada ya que de lo contrario NO procederá el cambio.

  • En caso de no presentarse los materiales completos se realizará un cargo de 10% del valor de la pieza.

  • En caso de que hayan transcurrido más de los 30 días naturales de la compra y el cliente quiera hacer válido el cambio se hará un cargo del 15% por el valor total del producto.

 

 

 

 

 

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